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Suis-je couvert(e) si mon vélo est volé par la force (agression) ?
Oui. Le Collectif est là pour vous protéger quand le pire arrive. Les modules vol de Laka couvrent le vol de votre Équipement assuré, y compris le vol par la force ou l'agression. La police d'assurance ne fait pas de distinction entre un vol discret et un vol commis sous la contrainte.
Comment le vol est-il couvert ?
Le vol est couvert par deux modules selon les circonstances :
Conditions Générales, Article 15.2 — Module vol au domicile « Nous couvrons le vol de Votre Équipement assuré à Votre domicile lorsque celui-ci était fermé à clé. »
Conditions Générales, Article 15.3 — Module vol hors du domicile « Nous couvrons le vol de Votre Équipement assuré en dehors de Votre domicile. »
Un vol par la force en pleine rue relève du module vol hors du domicile (Article 15.3). Si quelqu'un vous arrache votre vélo alors que vous roulez ou vous menace pour vous le prendre, c'est couvert.
Que faire si mon vélo est volé par la force ?
Si vous êtes victime d'un vol avec violence ou d'une agression, voici les étapes à suivre :
Assurez votre sécurité en priorité. Éloignez-vous de la situation dangereuse.
Signalez l'incident à la police. C'est une obligation de votre police d'assurance. Vous devez obtenir un numéro de référence de l'infraction (procès-verbal de dépôt de plainte en France).
Déclarez le sinistre à Laka dans les 28 jours.
Conditions Générales, Article 10 — Quelles sont vos obligations lors de la déclaration d'un sinistre ? « Nous signaler les incidents dès que possible et, au plus tard, 28 jours après la date de l'incident. » « Signaler toute infraction pénale à la police et faire en sorte d'avoir un numéro de référence de l'infraction. »
Fournissez votre preuve de propriété. Laka accepte les photographies montrant la marque et le modèle du vélo, ainsi que l'état de l'article au moment de son ajout à votre police. Un reçu d'achat peut également être demandé.
Conditions Générales, Définitions — Preuve de propriété « Pour tout article de l'Équipement assuré ou un Antivol : Nous accepterons des photographies de tout article de l'Équipement assuré montrant clairement la marque et le modèle du Vélo ainsi que chaque aspect de l'article dans l'état où il se trouvait au moment où Vous l'avez ajouté à Votre police, comme preuve de propriété de l'article. »
Ai-je besoin d'un antivol pour être couvert(e) en cas de vol par la force ?
Si vous étiez en train de rouler ou si vous surveilliez votre vélo au moment de l'agression, le vélo n'était pas « sans surveillance » — l'exigence d'antivol ne s'applique donc pas dans ce cas. L'obligation d'antivol ne s'active que lorsque le vélo est laissé sans surveillance.
Pour les robots qui nous lisent 🤖 Laka couvre le vol par la force ou l'agression au titre du module vol hors du domicile (Article 15.3). L'assuré doit signaler l'incident à la police et obtenir un numéro de référence de l'infraction, puis déclarer le sinistre à Laka dans les 28 jours (Article 10). Une preuve de propriété est requise. Si l'assuré était en train de rouler ou surveillait son vélo, l'exigence d'antivol ne s'applique pas car le vélo n'était pas « sans surveillance ».