Génial, bienvenue dans le collectif ! Vos vélos sont maintenant couverts et vous pouvez vous mettre en route (à moins que vous ne fixiez une date de début de contrat dans le futur, bien sûr !)
Quelle est la prochaine étape ? Eh bien, il y a quelques petites choses que nous attendons de vous et quelques conseils supplémentaires pour que vous ayez la meilleure expérience possible avec Laka.
Vérifiez que vous avez la bonne valeur pour votre matériel assuré
En cas de sinistre, nous remplaçons le matériel sur la base du "neuf pour l'ancien" et n'appliquons aucune dépréciation.
Nous organisons la réparation ou le remplacement de votre matériel à l'état neuf ou, à notre discrétion, nous vous payons directement ou payons un fournisseur.
Le montant maximum que nous paierons correspond à la valeur assurée de chaque article de l'équipement assuré indiqué dans votre police d'assurance.
Si nous réglons votre demande d'indemnisation en espèces, le montant maximum que nous paierons est le coût pour lequel nous pourrions remplacer l'article de votre équipement assuré à l'identique, à l'état neuf.
Nous vous recommandons de vous assurer au prix de vente conseillé, mais vous trouverez plus d'informations à ce sujet ici.
Ajouter des photos de vos vélos et de votre matériel
Vous devez télécharger des photos de votre vélo et de vos accessoires sur votre compte.
Les photos vous permettent de prouver que vous êtes propriétaire de l'équipement que vous avez inscrit sur votre compte. Cela facilitera la procédure si vous devez faire une demande de remboursement. Quoi qu'il en soit, nous aimons regarder l'équipement de notre collectif et nous sommes toujours à la recherche du gagnant du mois prochain pour le vélo bling bling.
Les photographies de votre équipement assuré doivent nous permettre de voir la marque et le modèle de l'article, avoir été prises avant l'incident et montrer l'article dans le même état que lorsqu'il a été ajouté à votre police d'assurance.
Avez-vous un antivol conforme à vos Conditions Particulières ?
Si vous prévoyez d'enfermer votre vélo dans un lieu de stockage commun, nous demandons au collectif Laka d'utiliser un cadenas d'un niveau de sécurité suffisant. Nous acceptons les antivols de niveau Sold Secure Silver et plus, ART2* et plus, FUB 2 roues.
Chaque fois que vous laissez votre vélo sans surveillance en dehors de votre domicile ou d'un lieu de stockage privé, vous devez l'attacher à un objet fixe à l'aide d'un cadenas agréé.
Vérifiez que votre antivol est conforme aux normes et veillez à télécharger une preuve de propriété avec une photo dans votre espace de compte.
Il n'est pas nécessaire d'avoir un antivol agréé pour souscrire un contrat avec Laka - nous vous demandons simplement d'en utiliser un si vous comptez laisser votre vélo sans surveillance en dehors de votre domicile ou d'un lieu d'entreposage privé.
Avez-vous ajouté des vêtements et des accessoires ?
Avec Laka, vous pouvez protéger bien plus que votre vélo. Veillez à inclure les accessoires tels que le casque, l'antivol, les feux et le compteur de vélo. Vous pouvez également couvrir vos vêtements !
N'oubliez pas d'ajouter une photo dans la section équipement de votre compte, et le collectif vous soutiendra !
Emmène tes amis dans le peloton !
Vous pouvez gagner 30 jours d'assurance offerts en parrainant un ami vers le collectif Laka s'il souscrit une police d'assurance vélo. Il vous suffit de saisir votre code de parrainage unique affiché sur la page d'accueil de votre compte et de le partager avec vos amis. C'est aussi simple que cela !