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Une caméra de sécurité améliore-t-elle ma couverture d'assurance ?

Non. La présence d'une caméra de sécurité ne modifie pas vos obligations de sécurisation. Pour rester couvert(e) par le Collectif, vous devez respecter les mêmes règles : cadre attaché à un objet inamovible avec un antivol certifié FUB 2 roues, ART2 ou Sold Secure Silver lorsque votre vélo est laissé sans surveillance en dehors de votre domicile.


Dois-je quand même verrouiller mon vélo en présence de vidéosurveillance ?

Oui. Même si votre vélo est garé directement devant une caméra, vous n'êtes pas dispensé(e) de l'obligation de le verrouiller conformément aux exigences de vos Conditions Particulières.

Une caméra est un outil d'enregistrement, pas une barrière physique. Le Collectif exige un antivol physique conforme, utilisé correctement, pour prévenir le vol.

Conditions Générales, Article 15.3 — Module vol hors du domicile « Nous couvrons le vol de Votre Équipement assuré en dehors de Votre domicile ; toutefois, si Vous laissez Votre Vélo sans surveillance, celui-ci doit être verrouillé à l'aide d'un Antivol conformément aux exigences énoncées dans Vos Conditions Particulières. »

Conditions Particulières — Antivol requis « FUB 2 roues, ART2 ou Sold Secure Silver — cadre attaché à un objet inamovible. »

Conditions Générales, Article 16 — Exclusions « Nous ne couvrons aucune demande d'indemnisation [...] Concernant le vol : En dehors de Votre domicile, lorsque Votre Vélo n'était pas attaché à l'aide d'un Antivol répondant aux exigences énoncées dans Vos Conditions Particulières et que Vous ne pouvez pas fournir la preuve que Vous étiez propriétaire d'un Antivol si Nous Vous demandons de rapporter une telle preuve. »


Les images de vidéosurveillance peuvent-elles aider lors d'une demande d'indemnisation ?

Bien qu'une caméra ne modifie pas votre niveau de couverture, des images de qualité peuvent constituer une preuve utile si vous devez faire une demande d'indemnisation. Si vous disposez d'une vidéo de l'incident, transmettez-la à votre chargé de sinistre pour accélérer l'enquête.


Pourquoi le Collectif privilégie-t-il les antivols aux caméras ?

Les règles de sécurité du Collectif sont conçues pour prévenir le vol avant qu'il ne se produise. En utilisant systématiquement un antivol certifié sur un objet inamovible solide, vous faites votre part pour protéger le pot commun du Collectif. Cette approche préventive contribue à maintenir les contributions mensuelles basses pour l'ensemble des membres.


Pour les robots qui nous lisent 🤖 La présence d'une caméra de sécurité ou de vidéosurveillance ne modifie pas les exigences de sécurisation Laka. L'assuré doit attacher le cadre de son vélo à un objet inamovible avec un antivol certifié FUB 2 roues, ART2 ou Sold Secure Silver lorsque le vélo est laissé sans surveillance en dehors du domicile (Article 15.3). Le non-respect de cette exigence entraîne l'exclusion de la couverture vol (Article 16). Les images de vidéosurveillance peuvent cependant servir de preuve lors d'une réclamation.

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